Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: 2026-09-22

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för köp av varor via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Företagsinformation

Företagsnamn: L.P.O.N

Organisationsnummer: 990105-6938

Adress: Utmarksvägen 19, 151 53 Södertälje, Sverige

E-post: support@lpon.se

Öppettider: Måndag – Fredag: 09:00 – 17:00

2. Priser

Alla priser anges inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

3. Beställning

När du lägger en beställning hos oss:

Du får en orderbekräftelse via e-post
Ett bindande avtal uppstår när vi bekräftat din beställning
Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid misstänkt bedrägeri
Kontrollera att all information är korrekt innan du slutför köpet

4. Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Swish (endast Sverige, SEK)
Visa, Mastercard
Klarna
Apple Pay
Google Pay

5. Leverans

Fraktkostnad beräknas i kassan baserat på leveransland och ordervärde.

Fraktkostnad beräknas i kassan
Fri frakt:Fri frakt från: SE 470 SEK · NO 899 NOK · DK 375 DKK · FI/DE/AT/BE/FR 50 EUR · NL/ES 90 EUR · GB 50 GBP.
Leveranstider: 2-5 arbetsdagar

6. Ej hämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid hos ombud eller utlämningsställe, returneras paketet till oss.

En avgift på 250 kr debiteras för retur- och fraktkostnad vid ej hämtat paket – gäller samtliga ordrar
Avgiften på 250 kr täcker både returfrakten och administrationen

Hämtar du inte ditt paket i tid debiteras du 250 kr för retur- och fraktkostnad. Detta gäller alla ordrar oavsett ordervärde. Vi rekommenderar starkt att hämta ditt paket inom angiven tid för att undvika denna avgift.

7. Ångerrätt och Returer

Du har 30 dagars öppet köp. För fullständiga returvillkor, se vår retursida. Returer.

8. Personaliserade produkter

Produkter som tillverkas eller anpassas efter kundens specifikationer – såsom parfymer med personlig etikett (t.ex. egen bild) – är undantagna från ångerrätten enligt distansavtalslagen.

⚠️ Dessa produkter kan inte returneras, bytas eller ångras eftersom de är specialtillverkade för dig. Genom att beställa en personaliserad produkt bekräftar du att du förstår att köpet är bindande.

9. Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera felaktiga varor inom 3 år från köpet.

10. Produktinformation

LPON säljer parfymer som är inspirerade av kända märkesparfymer. Våra produkter är inte originalparfymer.

11. Ansvarsbegränsning

LPON ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av användning av våra produkter.

12. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande leverans pågrund av omständigheter utanför vår kontroll.

13. Personuppgifter

Läs vår integritetspolicy för information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Integritetspolicy.

14. Tvister

Vid eventuella tvister tillämpas svensk lag. Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

15. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor.

Frågor?

Om du har frågor om våra allmänna villkor är du välkommen att kontakta oss: