Leverans & Retur

Leverans erbjuds till länderna i tabellen. Slutlig fraktkostnad och tillgängliga alternativ visas i kassan.

Fraktkostnader

Sverige: expressfrakt 99 SEK, även när standardfrakten är gratis.

Schweiz: fraktens grundpris är 299 SEK. Kassan visar motsvarande belopp i kundens betalningsvaluta.

Leveranstider

Sverige: normalt 2–3 arbetsdagar. Norge, Danmark, Finland och Nederländerna: normalt 3–8 arbetsdagar. För övriga länder: se eventuell leveransuppskattning i kassan eller kontakta support@lpon.se före beställning.

Vid leverans utanför EU kan mottagaren behöva betala importmoms, tull och transportörens hanteringsavgifter om dessa inte redan har betalats i kassan.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via e-post så fort din order har skickats.

Retur & Byten

30 dagars öppet köp

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp.

Returvillkor

• ✓ Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning
• ✓ Förseglingar och etiketter måste vara intakta
• ✓ Returen måste göras inom 30 dagar från mottagandet
• ✓ Returavgift 129 kr (Sverige) eller 25 € (utanför Sverige)

Så här gör du en retur

1. 1. Kontakta vår kundtjänst på
2. 2. Ange ordernummer och vilket/vilka produkter du vill returnera
3. 3. Du får en returadress och instruktioner
4. 4. Packa produkten väl och skicka tillbaka den
5. 5. När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi inom 5 arbetsdagar

Viktigt att veta

Av hygieniska skäl kan ej öppnade parfymer returneras. Förpackningen måste vara obruten.

Frågor om leverans?

Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig

📧 E-post: support@lpon.se

⏰ Svarstid: Inom 24 timmar på vardagar