Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-09-22

General

Estos términos y condiciones se aplican a las compras de productos a través de nuestra web. Al completar una compra, aceptas estos términos.

Información de la Empresa

Nombre de la empresa: L.P.O.N

Número de registro: 990105-6938

Dirección: Utmarksvägen 19, 151 53 Södertälje, Sverige

Correo: support@lpon.se

Horario: Lunes – Viernes: 09:00 – 17:00

Precios

Todos los precios incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.

Pedidos

Al realizar un pedido con nosotros:

Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico
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Pago

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Entrega

Los costes de envío se calculan en el pago según el país de entrega y el valor del pedido.

Costes de envío calculados en el pago
Envío gratis: Envío gratuito a partir de: SE 470 SEK · NO 899 NOK · DK 375 DKK · FI/DE/AT/BE/FR 50 EUR · NL/ES 90 EUR · GB 50 GBP.
Plazos de Entrega: 2-5 días laborables

Paquetes no recogidos

Si no recoges tu paquete dentro del plazo especificado, el paquete será devuelto a nosotros.

Se cobra una tarifa de 250 SEK por el envío de devolución y la gestión de un paquete no recogido; se aplica a todos los pedidos.
La tarifa de 250 SEK cubre tanto el envío de devolución como la administración.

Si no recoges el paquete a tiempo, se cobrarán 250 SEK por devolución y gestión, independientemente del importe del pedido. Recógelo dentro del plazo indicado para evitar esta tarifa.

Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Tienes 30 días de devolución. Para las condiciones completas, consulta nuestra página de devoluciones.Devoluciones.

Productos Personalizados

Los productos fabricados o personalizados según las especificaciones del cliente – como perfumes con etiquetas personalizadas – están excluidos del derecho de desistimiento.

⚠️ Estos productos no pueden devolverse, cambiarse ni cancelarse porque se fabrican especialmente para ti. Al pedir un producto personalizado confirmas que entiendes que la compra es vinculante.

Reclamaciones

Según la ley sueca de compraventa de bienes de consumo, puedes reclamar por productos defectuosos durante los 3 años posteriores a la compra.

Información del Producto

LPON vende perfumes con perfiles de fragancia distintos. Nuestros productos son creaciones originales de LPON.

Limitación de Responsabilidad

LPON no es responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de nuestros productos.

Fuerza Mayor

No somos responsables de retrasos o falta de entrega por circunstancias fuera de nuestro control.

Datos Personales

Lee nuestra política de privacidad para información sobre cómo tratamos tus datos personales.Política de Privacidad.

Disputas

En caso de disputa se aplica la legislación sueca. Como consumidor puedes dirigirte a la Junta Nacional de Reclamaciones de Consumo de Suecia (ARN).

Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento.

¿Preguntas?

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