30 päivän palautusoikeus
Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa.
Helpot Palautukset
Ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Nopea Hyvitys
Rahat takaisin 5 arkipäivän sisällä.
Palautuskäytäntö
Mitä palautuksiin sovelletaan?
- Tuotteen on oltava avaamaton
- Palautus 30 päivän sisällä
- Palautuskulut: 129 SEK (Ruotsi) tai 25 EUR (Ruotsin ulkopuolella). Sinä maksat palautuskulut.
- Sinetit on oltava ehjät
Näin palautat
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun
- Lähetämme ohjeet
- Pakkaa tuote hyvin
- Lähetä takaisin
- Aloitamme hyvitysprosessin
Tärkeää tietää
Hygieniapoikkeus: palautus voidaan evätä vain, jos tuotteen varsinainen sinetti on rikottu, koska tuote ei silloin sovellu hygieniasyistä palautettavaksi. Jos sinetti on ehjä, palautusoikeus on täysi 30 päivän ajan.
Vaurioitunut tai viallinen tuote
Ota yhteyttä välittömästi.
Lakisääteiset oikeutesi
Virheellisen, vaurioituneen tai viallisen tuotteen kohdalla lakisääteiset oikeutesi ovat aina voimassa. Silloin LPON maksaa palautuskulut ja saat täyden hyvityksen tai uuden tuotteen.
Vaihdot
Emme tarjoa lakia laajempaa vaihto-oikeutta. Jos haluat toisen tuoksun, palauta tuote palautusehtojen mukaisesti ja tee uusi tilaus.
Tulostettava palautusosoitelappu
LPON tarjoaa ladattavan ja tulostettavan palautusosoitelapun Ruotsin ja EU:n palautuksiin. Saat sen sähköpostilla, kun palautus on rekisteröity. Palautusmaksu vähennetään hyvityksestä.
Hyvityskäytäntö
Hyvitysmenetelmät
Hyvitys samalla maksutavalla.
Hyvitysaika
5 arkipäivän sisällä.
HUOM:Pankilla voi olla lisäkäsittelyaikaa.
Mitä hyvitetään?
- Tuotehinta: Täysi hyvitys
- Toimituskulu: Vain viallinen tuote
- Palautuskulu: 129 SEK (Ruotsi) tai 25 EUR (Ruotsin ulkopuolella) vähennetään hyvityksestä
Peruutusoikeus
14 päivän peruutusoikeus. LPON tarjoaa 30 päivää.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun:
📧 Sähköposti: support@lpon.se
Maanantai – Perjantai: 09:00 – 17:00
Ilmoita tilausnumero.
Takaisin alkuun