30 dages returret
Du har 30 dage til at returnere.
Nemme Returneringer
Kontakt kundeservice.
Hurtig Refusion
Pengene tilbage inden 5 hverdage.
Returpolitik
Hvad gælder for returneringer?
- Produktet skal være uåbnet
- Retur inden 30 dage
- Returfragt: 129 SEK (Sverige) eller 25 EUR (uden for Sverige). Du betaler returfragten.
- Forseglinger skal være intakte
Sådan returnerer du
- Kontakt kundeservice
- Vi sender instruktioner
- Pak produktet godt
- Send tilbage
- Vi starter refusionsprocessen
Vigtigt at vide
Hygiejneundtagelse: en returnering kan kun afvises, hvis den faktiske forsegling på varen er brudt, da varen så ikke er egnet til returnering af hygiejniske årsager. Er forseglingen intakt, gælder fuld returret inden 30 dage.
Beskadiget eller forkert vare
Kontakt os straks.
Dine lovbestemte rettigheder
Ved forkert, beskadiget eller defekt vare gælder altid dine lovbestemte rettigheder. Så betaler LPON returfragten, og du får fuld refusion eller en ny vare.
Ombytning
Vi tilbyder ingen ombytningsret ud over loven. Ønsker du en anden duft, returnerer du varen efter returvilkårene og afgiver en ny ordre.
Printbar returlabel
LPON leverer en downloadbar og printbar returlabel til returneringer i Sverige og EU. Du får den på e-mail, når returneringen er registreret. Returgebyret trækkes fra refusionen.
Refusionspolitik
Refusionsmetoder
Refusion via samme betalingsmetode.
Refusionstid
Inden 5 hverdage.
BEMÆRK:Banken kan have ekstra behandlingstid.
Hvad refunderes?
- Produktpris: Fuld refusion
- Fragtomkostning: Kun ved forkert vare
- Returfragt: 129 SEK (Sverige) eller 25 EUR (uden for Sverige) trækkes fra refusionen
Fortrydelsesret
14 dages fortrydelsesret. LPON tilbyder 30 dage.
Brug for hjælp?
Kontakt kundeservice:
📧 E-mail: support@lpon.se
Mandag – Fredag: 09:00 – 17:00
Angiv ordrenummer.
Tilbage til toppen